Información legal
Última actualización: .
Términos y condiciones de venta
Estos términos regulan las compras realizadas a través de este sitio, cuyo responsable es (NIT/CI ), con domicilio en (en adelante, «LM Scents»). Al enviar un pedido aceptás estos términos.
1. Productos
Vendemos perfumes en frasco original y decants: porciones de 5 ml o 10 ml trasvasadas de un frasco original a un atomizador nuevo. Los decants no son productos envasados ni comercializados por las marcas, y su envase no es el original. Las imágenes son referenciales y muestran el frasco original de cada fragancia.
2. Pedidos y confirmación
El sitio arma tu pedido y lo envía por WhatsApp. El pedido no constituye una compra hasta que LM Scents confirme por mensaje el stock, el precio final, el costo de envío y la forma de entrega. Si un producto no está disponible te lo informaremos antes de cobrar.
3. Precios
Los precios están expresados en bolivianos (Bs) e incluyen los descuentos que se muestren en el sitio. El costo de envío, cuando corresponda, se informa al confirmar el pedido. Ante un error evidente de precio en el sitio, te avisaremos antes de cerrar la venta y podrás cancelar sin costo.
4. Descuentos y cupones
El descuento por cantidad se aplica a decants sueltos. Los cupones se aplican sobre el total, no son acumulables entre sí, no se canjean por dinero y pueden tener vigencia limitada.
5. Pago
Aceptamos los medios de pago indicados al confirmar el pedido (por ejemplo, QR, transferencia o efectivo al recibir). El sitio no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas o cuentas.
6. Entrega
Despachamos desde Santa Cruz de la Sierra. El envío es gratis dentro del 4to anillo de Santa Cruz para pedidos de 3 decants o más (incluidos los de combos) o de frascos sellados por Bs 500 o más. Fuera del 4to anillo y a otros departamentos de Bolivia, el costo y el plazo se informan al confirmar el pedido. Revisá el paquete al recibirlo.
7. Uso del producto
Uso externo. Evitá el contacto con ojos y mucosas, no lo apliques sobre piel irritada y suspendé su uso si notás alguna reacción. Mantener fuera del alcance de niñas y niños y lejos del calor y las llamas.
8. Derechos de las personas consumidoras
Nada de lo dispuesto aquí limita los derechos que te reconoce la normativa boliviana de protección a usuarias, usuarios y consumidoras/es (Ley N° 453). Para consultas o reclamos escribinos a o por WhatsApp.
Política de privacidad
Respetamos tu privacidad, reconocida en el artículo 21 de la Constitución Política del Estado. Esta política explica qué datos tratamos y para qué.
Responsable
· ·
Qué datos usamos
- Los que escribís al hacer un pedido: nombre, ciudad o zona, forma de entrega y de pago, y la nota opcional. Se incluyen en el mensaje de WhatsApp que vos decidís enviar y, al tocar «Pedir por WhatsApp», guardamos una copia del pedido (número, productos, totales y esos datos) en una planilla privada de LM Scents para gestionarlo y tener constancia. No pedimos teléfono, documento ni datos de pago en el sitio.
- Los de la conversación de WhatsApp: tu número y los mensajes, para confirmar, cobrar y entregar el pedido.
- Datos guardados en tu propio navegador (ver Cookies): tu carrito y tus datos de entrega, para que no tengas que escribirlos de nuevo. Quedan en tu dispositivo y podés borrarlos cuando quieras.
Para qué
Sólo para gestionar tu pedido, coordinar la entrega, atender consultas y, si corresponde, cumplir obligaciones legales o tributarias. No vendemos ni cedemos tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.
Terceros
WhatsApp (Meta) procesa los mensajes según sus propias políticas. La copia del pedido se guarda en Google (Google Sheets) en una planilla privada a la que sólo accede LM Scents. El catálogo de productos se carga desde Google Sheets: esa consulta no incluye tus datos personales. Las tipografías e imágenes se sirven desde este mismo sitio, alojado en Vercel, que también entrega las estadísticas anónimas de visitas.
Cuánto tiempo
Conservamos la información de los pedidos el tiempo necesario para atenderlos y el que exijan las normas aplicables. Luego la eliminamos.
Tus derechos
Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos escribiendo a o por WhatsApp. También podés ejercer la Acción de Protección de Privacidad prevista en el artículo 130 de la Constitución.
Cambios y devoluciones
LM Scents no realiza cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales una vez confirmado el pedido. Antes de confirmar, revisá bien la fragancia, el tamaño y el formato (decant o frasco) que elegiste.
Esta política no limita los derechos que la Ley N° 453 reconoce a las personas consumidoras cuando un producto llega defectuoso o es distinto al ofrecido.
Aviso legal
Titular del sitio: · NIT/CI · · · Instagram @lmscents.bo
Marcas
Los nombres, logotipos y marcas de las fragancias (por ejemplo, Lattafa, Armaf, Rasasi, Afnan, Al Haramain, Xerjoff, Dior, Jean Paul Gaultier, Carolina Herrera, Valentino, Emporio Armani o Azzaro) pertenecen a sus respectivos titulares. Se mencionan sólo para identificar el producto original que vendemos o del que proviene cada decant. LM Scents es un revendedor independiente y no está afiliado, patrocinado ni autorizado por esas marcas.
Contenido
Los textos, el diseño y el logotipo de LM Scents son propiedad de su titular. Las fotos de producto son referenciales. Las descripciones de notas olfativas son orientativas y la percepción de cada fragancia varía según la piel.